מערכת MyCity היא מערכת תפיסתית לזמני שגרה, משבר וחירום, אשר פותחה על בסיס היערכות הרשויות לכל מצב ותרגמה את ניהול הדרישות ללוח בקרת על לצורך הפיקוח והניהול בפועל. אלפי שעות ניסיון בשטח תורגמו למערכת שמדברת את אותה השפה.
אלפי שעות ניסיון בשטח תורגמו למודולים-חלקי מערכת, אשר נועדו לתת לכם פתרון מלא לצרכי השגרה והחירום, וראש שקט לניהול הארגון שלכם:
גם בשגרה ובעיקר בזמן חירום יש צורך בתיאום בין גורמים רבים וכן לנהל אותם בצורה חכמה, יעילה ומבוקרת. מערכת MyCity כוללת לוח בקרה לפיקוח כל אחת מהדרישות שיורדות לשטח.
מה צריך לעשות ומתי? לאיזה גורם לדווח? איזו מחלקה מטפלת בנושא ועוד הרבה מאוד מידע זורם למודול שאחראי על כך שהדברים יתקיימו בפועל. במערכת MyCity המידע אינו נופל בין הכיסאות ומאגדים אותו לדיווח מדויק.
מידע הוא מצרך חשוב גם בזמן שגרה וגם בזמן חירום. MyCity יודעת לנווט את המידע ללא מאמץ. לאחר ניסוח הדרישות על ידי שדרת ההנהלה, תפיץ המערכת את האינפורמציה בפועל.
השליטה במידע בזמן שגרה היא גורם חשוב, אולם בזמן שגרה היא קריטית. בדרך זו, צבירת המידע בזמן השגרה הופכת את הניהול בזמן חירום לפשוט בהרבה עבור כלל הגורמים, אשר למעשה תרגלו את העבודה במערכת כל זמן השגרה, וכעת בחירום יהיו מנוסים.
MyCity מאפשרת איסוף מידע מקדים לקבלת החלטות באמצעות ביצוע סקרים.
כאשר שטח האחריות רחב, נדרש הגיון בחלוקה לפי אזורים ושליטה בכל אחד מהם בצורה יעילה ומדויקת תוך תיאום מושלם בין כל הגופים שצריכים לתת מענה בזמן אמת. מערכת MyCity יודעת לנהל את זירת האירוע, לאחד את כלל האירועים לכדי דיווח אחד ורלוונטי ולאגד את כל הגורמים החיוניים לכך.
חוזקה של מערכת MyCity הוא בתרגום כלל היערכות הרשויות לחירום למערכת ידידותית וקלה לשימוש. המערכת אינטואיטיבית ומותאמת לדרג הניהולי ולדרג הביצועי כאחד. ביכולתה להתחבר למערכת התראה לנפילת טילים ולרעידות אדמה ולחיבור למערכת שומרי הסף.
בזמן חירום נדרשת מערכת שנותנת מענה מיידי ועומדת בקצב מהיר במיוחד. במקרים מסויימים הודעות חירום יכולות להיות הודעות מצילות חיים וככאלה נדרשת שליחה אמינה במכלול צורות, לפי דרישה: הודעות מוקלטות או הודעות סמס.